Auf einer Baustelle gehen Informationen nur selten offensichtlich verloren. Viel häufiger bleiben sie einfach verstreut. Ein aktualisierter Plan kommt per E-Mail, einige Fotos werden im Teamchat geteilt, ein technisches Datenblatt bleibt auf dem Bürocomputer und eine Revision wird unter einem anderen Namen als die vorherige gespeichert.
Wenn eine dieser Informationen schnell gefunden werden muss, zeigt sich das Problem: Jemand öffnet mehrere Ordner, prüft einen Chatverlauf, ruft einen Kollegen an oder bittet darum, das Dokument erneut zu senden.
Einzeln betrachtet dauern diese Tätigkeiten nur wenige Minuten. Gerade deshalb werden sie nur schwer als Kosten wahrgenommen. Relevant werden sie, wenn sie sich täglich wiederholen und gleichzeitig Bauleiter, technische Abteilung, Verwaltung und externe Mitarbeiter betreffen.
Deshalb haben wir 2026 beschlossen, das Phänomen anhand der Daten von 126 Baustellen aus 10 Unternehmen, die Edil-Up nutzen, genauer zu untersuchen. Die beteiligten Unternehmen haben der Nutzung der für die Studie erforderlichen Informationen ausschließlich in anonymisierter und aggregierter Form zugestimmt.
In der Analyse werden weder Unternehmen, Beschäftigte, Kunden, Adressen, Auftragssummen noch andere Elemente identifiziert, die einzelnen Projekten zugeordnet werden könnten. Ziel war nicht der Vergleich einzelner Unternehmen, sondern das Verständnis dafür, welche Schwierigkeiten beim Dokumentenmanagement im Bauwesen wiederkehren und welchen Einfluss eine bessere Informationsorganisation haben kann.
Die Stichprobe: 126 Baustellen aus 10 Unternehmen
Die in der Studie berücksichtigten Baustellen gehören nicht zu einer einzigen Organisation. Sie verteilen sich auf zehn verschiedene Unternehmen, jeweils mit eigenen Gewohnheiten, Mitarbeitern, Ablageweisen und Strukturen für die Organisation von Aufträgen.
Diese Vielfalt ist wichtig, weil sich das Dokumentenmanagement von Unternehmen zu Unternehmen stark unterscheidet. In manchen Unternehmen verwaltet der Bauleiter einen großen Teil der Dokumentation direkt, in anderen spielt die technische Abteilung eine zentrale Rolle. Einige Unternehmen arbeiten mit zahlreichen Partnern und Nachunternehmern, andere mit stabileren Teams.
Auch Menge und Art der Dokumente unterscheiden sich: technische Unterlagen, Fotos, Protokolle, Zertifikate, Lieferdokumentation, interne Kommunikation und Dateien zu den verschiedenen Arbeitsphasen.
Die 126 Baustellen bilden daher keine statistisch repräsentative Stichprobe des gesamten Bauwesens. Außerdem nutzen alle berücksichtigten Unternehmen bereits Edil-Up – ein Aspekt, der genannt werden muss, weil sie sich dadurch von Unternehmen unterscheiden können, die noch vollständig analog arbeiten.
Die Studie liefert dennoch ein interessantes Bild davon, was geschieht, wenn Dutzende reale Aufträge gleichzeitig bearbeitet werden und Informationen ständig zwischen Baustelle und Büro wechseln müssen.
Wie wir die Daten ausgewertet haben, ohne notwendige Arbeit mit Ineffizienz zu verwechseln
Eine der ersten methodischen Fragen war, was als verlorene Zeit gelten sollte.
Ein technisches Datenblatt zu lesen, ist keine Ineffizienz. Eine Unterlage vor Beginn eines Arbeitsschritts zu prüfen, ebenfalls nicht. Ein Protokoll vorzubereiten, eine Lieferung zu kontrollieren oder ein Dokument zu aktualisieren, sind normale Bestandteile der Arbeit.
Wir haben deshalb nicht pauschal die gesamte Zeit für Dokumente als „Verschwendung“ eingestuft. Im Mittelpunkt standen vor allem wiederkehrende Vorgänge, die den Informationswert tatsächlich nicht erhöhen.
Die wiederkehrenden Situationen wurden fünf Kategorien zugeordnet:
- wiederholte Suche nach einem bereits verfügbaren Dokument;
- Prüfung der Revision, weil nicht sofort erkennbar war, welche Datei aktuell ist;
- erneutes Senden von Dokumenten, die bereits zuvor geteilt worden waren;
- Rekonstruktion des Kontexts von Fotos, Notizen oder Mitteilungen, die keiner Phase oder Tätigkeit eindeutig zugeordnet waren;
- Zugriffsprobleme, wenn die betreffende Person die benötigte Information nicht direkt aufrufen konnte.
Diese Unterscheidung ermöglicht einen konkreteren Umgang mit dem Problem. Es geht nicht darum, Dokumentationsarbeit abzuschaffen, sondern die Vorgänge zu reduzieren, die jemanden dazu zwingen, seine Tätigkeit zu unterbrechen, um etwas zu suchen oder zu rekonstruieren, das bereits verfügbar sein sollte.
Wo die Zeit verloren geht: fünf Situationen, die wir auf Baustellen immer wieder beobachtet haben
Die erste Situation ist zugleich die intuitivste: Das Dokument existiert, ist aber nicht sofort auffindbar. Es kann in einen anderen Ordner geladen, per E-Mail gesendet oder im Chat eines Teams geteilt worden sein. Das Problem ist nicht das Fehlen der Information, sondern die Schwierigkeit zu wissen, wo sie zu finden ist.
Ein zweiter Fall betrifft Revisionen. Wenn mehrere Versionen derselben Unterlage ohne klare Benennung verfügbar bleiben, muss der Verantwortliche Datum und Dateinamen prüfen oder bei der erstellenden Person nachfragen. Der Zeitaufwand mag gering erscheinen, wird aber relevant, wenn die Prüfung bei vielen Dokumenten wiederholt werden muss.
Der dritte Fall ist das erneute Senden. Eine Datei wurde bereits geteilt, aber die Person, die sie benötigt, kann sie nicht wiederfinden und bittet um eine erneute Zusendung. Dann betrifft die Ineffizienz mindestens zwei Personen: die suchende Person und diejenige, die ihre aktuelle Tätigkeit unterbricht, um ebenfalls zu suchen und die Datei erneut zu senden.
Ein viertes Problem betrifft den Kontext. Ein Foto kann am Tag seiner Aufnahme völlig verständlich sein, einige Wochen später aber deutlich weniger, wenn nicht klar ist, auf welche Phase, welchen Raum, welche Arbeit oder welchen Hinweis es sich bezog.
Schließlich haben wir die Zugriffe betrachtet. Ein Archiv kann zentralisiert sein und trotzdem Reibung erzeugen, wenn der richtige Mitarbeiter nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt oder nicht weiß, wo er die benötigten Informationen findet.
Allen diesen Vorgängen gemeinsam ist ihre scheinbare Banalität. Ein einzelner Vorgang wirkt nicht schwerwiegend genug, um eine organisatorische Maßnahme zu erfordern. Interessant werden sie durch die Häufigkeit, mit der sie sich wiederholen.
Vom einzelnen Vorgang zur Jahreszeit
Um das Phänomen in eine verständliche Größenordnung zu übertragen, haben wir ein vorsichtiges Szenario erstellt. Ausgangspunkt waren vier Personen je Unternehmen in den zehn betrachteten Unternehmen, die regelmäßig an der Verwaltung und am Austausch von Informationen beteiligt sind.
Das bedeutet nicht, dass nur vierzig Personen die 126 Baustellen genutzt haben oder dass alle dasselbe Verhalten zeigten. Die Gruppe dient dazu, eine einheitliche und nachvollziehbare Schätzung zu erstellen.
Wir haben daher angenommen, dass eine bessere Organisation gerade einmal acht Minuten pro Person und Tag einsparen kann – durch weniger Dateisuche, Prüfungen, erneutes Senden und Rückfragen.
Die Berechnung ergibt:
40 Personen × 8 Minuten × 20 Arbeitstage = 6.400 Minuten pro Monat.
Das entspricht etwa 106 Stunden und 40 Minuten pro Monat und über zwölf Monate etwa 1.280 Stunden.
Die Zahl wird besonders aussagekräftig, wenn sie auf ein einzelnes Unternehmen bezogen wird: im arithmetischen Mittel etwa 128 Stunden pro Jahr.
Das sind mehr als drei Arbeitswochen mit jeweils vierzig Stunden. Sie entstehen nicht durch die Abschaffung wichtiger Tätigkeiten, sondern durch die Verringerung vieler kleiner Unterbrechungen, die sich über das Jahr verteilen.
Welchen wirtschaftlichen Wert hat die gewonnene Zeit
Die Umrechnung von Stunden in Euro erfordert zwangsläufig eine Annahme. Jedes Unternehmen hat andere Arbeitskosten, und die an der Dokumentenverwaltung beteiligten Personen können unterschiedliche Rollen und Vergütungsniveaus haben.
Für eine leicht verständliche Berechnung haben wir einen Richtwert von 30 Euro pro Stunde an Arbeitgeberkosten verwendet.
Auf die 1.280 Stunden des mittleren Szenarios angewendet, ergibt sich:
38.400 Euro entsprechende Arbeitskapazität für die zehn betrachteten Unternehmen.
Teilt man diesen Wert durch zehn, erhält man ebenfalls als arithmetisches Mittel etwa 3.840 Euro pro Jahr und Unternehmen.
Wichtig ist, diesen Betrag nicht als automatische Einsparung auf dem Bankkonto zu verstehen. Eine gewonnene Stunde erzeugt nicht zwangsläufig 30 Euro zusätzlichen Kontostand. Sie kann jedoch weniger Überstunden, mehr Verfügbarkeit des technischen Verantwortlichen und mehr Zeit für Angebote, Kundenbetreuung oder die Koordination der Arbeiten bedeuten.
| Gewonnene Zeit pro Person | Gesamtstunden pro Jahr | Wert bei 30 €/Stunde |
|---|---|---|
| 4 Minuten pro Tag | 640 Stunden | 19.200 € |
| 8 Minuten pro Tag | 1.280 Stunden | 38.400 € |
| 12 Minuten pro Tag | 1.920 Stunden | 57.600 € |
Die Tabelle zeigt vor allem, wie empfindlich das Ergebnis bereits auf sehr kleine Veränderungen reagiert. Man muss nicht von ganzen verlorenen Stunden pro Tag ausgehen, um zu Zahlen zu gelangen, die Aufmerksamkeit verdienen.
Warum wir auf Umsatzprozentsätze verzichtet haben
In Beiträgen zur Produktivität findet man häufig Umsatzprozentsätze, die Ineffizienzen, Nacharbeiten oder einem schlechten Informationsmanagement zugeschrieben werden.
Für diese Studie wollten wir keinen allgemeinen Prozentsatz verwenden. Der Umsatz zeigt nicht direkt, wie viel Zeit eine Person für das Wiederfinden eines Dokuments benötigt, und könnte das Ergebnis spektakulärer, aber weniger überprüfbar machen.
Stunden und Minuten sind dagegen Größen, die jedes Unternehmen relativ einfach kontrollieren kann. Der Stundenkostensatz kann anschließend durch den tatsächlichen Wert der eigenen Organisation ersetzt werden.
Der Vergleich mit 2026 veröffentlichten internationalen Studien
Die Ergebnisse unserer Stichprobe wurden auch im Licht einiger internationaler Studien betrachtet, die 2026 veröffentlicht wurden. Sie werden nicht verwendet, um Ergebnisse automatisch den Edil-Up-Baustellen zuzuschreiben, sondern um das Problem in einen größeren Kontext einzuordnen.
RICS Construction Productivity Report 2026
Der RICS-Bericht 2026 wertet die Antworten von fast 3.000 Baufachleuten aus fünf globalen Regionen aus und zeigt, wie fragmentiert die Produktivitätsmessung in der Branche noch immer ist.
In Europa bleibt der Einsatz externer Benchmarks besonders begrenzt. Gleichzeitig werden Planung, Abfolge der Tätigkeiten, Überwachung und Koordination weiterhin als Faktoren genannt, die die Leistung besonders stark beeinflussen.
Die Verbindung zu unserer Studie ist vor allem methodischer Art: Wenn nicht gemessen wird, was täglich geschieht, bleiben viele Ineffizienzen lediglich Wahrnehmungen.
Deloitte und Autodesk — State of Digital Adoption in the Construction Industry 2026
Die Studie von Deloitte Access Economics und Autodesk analysiert 954 Bau- und Ingenieurunternehmen in sechs Märkten der Asien-Pazifik-Region.
Das Bild zeigt eine Branche, in der digitale und cloudbasierte Werkzeuge weit verbreitet, aber noch nicht einheitlich integriert sind. 56% der Unternehmen geben an, Datenanalysewerkzeuge zu nutzen, 50% cloudbasierte Software für das Baumanagement und 47% mobile Anwendungen.
Gleichzeitig arbeitet etwa jedes vierte Unternehmen weiterhin überwiegend mit papierbasierten Systemen, und weniger als die Hälfte gibt an, dass die Teams vor Ort hauptsächlich über Echtzeit-Projektdaten verfügen.
Eine weitere interessante Information betrifft die Fragmentierung: Die mediane Zahl der von Unternehmen genutzten Systeme ist von elf auf sechs gesunken.
Das ist eine deutliche Verbesserung, doch sechs unterschiedliche Werkzeuge bedeuten weiterhin sechs mögliche Orte, an denen Informationen eingegeben, gesucht oder synchronisiert werden müssen.
McKinsey — How AI is reshaping the future of the AEC industry, 2026
Im Juli 2026 hat McKinsey die Einschätzung der Produktivität im Bereich Architecture, Engineering & Construction aktualisiert und hervorgehoben, dass die Branche weiterhin erhebliches Verbesserungspotenzial besitzt.
Der Analyse zufolge erreichte die globale Bauleistung 2025 etwa 15 Billionen US-Dollar, während die Arbeitsproduktivität der Branche zwischen 2000 und 2022 insgesamt um etwa 10% gestiegen ist.
Künstliche Intelligenz und Automatisierung eröffnen neue Möglichkeiten. Ihre Wirkung hängt jedoch auch von der Datenqualität und der Fähigkeit der Organisationen ab, ihre Prozesse neu zu denken.
Für eine Baustelle bedeutet das: Künstliche Intelligenz kann bei der Verarbeitung von Informationen helfen, aber eine Struktur, in der Dokumente und Kontext weiterhin verstreut sind, nicht allein korrigieren.
Autodesk — 2026 State of Design & Make: AI Pulse
Auch die Autodesk-Studie 2026 State of Design & Make: AI Pulse zeigt, dass künstliche Intelligenz inzwischen konkret eingesetzt wird. Die Befragung von 2.500 globalen Führungskräften ergab, dass 84% KI bereits mit einer höheren Produktivität ihrer Organisation verbinden.
Diese Zahl ist besonders interessant, weil sie die Diskussion über die bloße Nutzung digitaler Software hinausführt. Der Vorteil entsteht nicht mehr allein durch den Besitz eines Werkzeugs, sondern durch die Art und Weise, wie Werkzeuge, Daten und Menschen miteinander verbunden werden.
Digitalisierung bedeutet nicht automatisch organisierte Informationen
Eine der deutlichsten Beobachtungen aus den Informationsflüssen auf der Baustelle ist, dass Papier und digitale Lösungen keine gegensätzlichen Welten mehr sind.
Ein Unternehmen kann sehr wenig Papier verwenden und dennoch ein fragmentiertes Management haben. Das Dokument liegt auf Drive, die Entscheidung in WhatsApp, das Budget in Excel, die Anwesenheiten in einer anderen Anwendung und die Kommunikation mit dem Kunden in E-Mails.
Alles ist digital, doch der Verantwortliche muss weiterhin zwischen verschiedenen Werkzeugen wechseln, um die Situation zu rekonstruieren.
Der entscheidende Unterschied besteht daher nicht zwischen Papier und Cloud, sondern zwischen getrennten und kontextualisierten Informationen.
Fünf praktische Empfehlungen aus der Analyse
1. Für jede Baustelle eine offizielle Quelle festlegen
Chats und E-Mails können weiterhin nützliche Werkzeuge für die schnelle Kommunikation sein. Wichtig ist aber, dass alle wissen, wo das maßgebliche Dokument liegt.
Wenn jeder Gesprächspartner seine eigene Kopie aufbewahrt, wird es nach einigen Revisionen sehr schwierig festzustellen, welche Version gültig ist.
2. Verständliche Namen und Revisionen verwenden
Eine gute Benennung muss nicht kompliziert sein. Sie sollte lediglich einer Person, die die Datei nicht erstellt hat, ermöglichen zu verstehen, was sie enthält und auf welche Version sie sich bezieht.
Baustelle, Dokumenttyp, Datum und Revision reichen häufig bereits aus.
3. Rollen und Berechtigungen festlegen, bevor ein Problem entsteht
Nicht jeder sollte alles ändern können. Gleichzeitig sollte jemand, der vor Ort arbeitet, nicht jedes Mal anrufen müssen, wenn er ein Dokument benötigt, auf das er bereits Zugriff haben sollte.
Die Berechtigungsstruktur sollte daher die tatsächliche Arbeitsweise der Menschen widerspiegeln.
4. Den Prozess immer auf dem Smartphone prüfen
Viele Dokumentensysteme werden im Büro vor einem Computer entwickelt. Auf der Baustelle wird jedoch häufig mit Smartphone oder Tablet gearbeitet.
Eine Struktur, die auf einem großen Monitor übersichtlich wirkt, kann vor Ort langsam oder wenig intuitiv sein.
Ein sehr einfacher Test besteht darin, einen Verantwortlichen zu bitten, ein Dokument selbstständig auf dem Smartphone zu finden, und zu beobachten, wie lange er dafür braucht.
5. Vor und nach der Veränderung messen
Vor der Einführung einer neuen Methode empfiehlt es sich, ein bis zwei Wochen lang einige einfache Kennzahlen zu erfassen: Anfragen zum erneuten Senden, Unklarheiten bei Revisionen, die zum Auffinden eines Dokuments benötigte Zeit und Zugriffsprobleme.
Nach der Einführung des neuen Prozesses zeigt dieselbe Erhebung, ob sich tatsächlich etwas verbessert hat.
Die Wahrnehmung ist hilfreich. Der Vergleich vorher–nachher ist noch hilfreicher.
Wo Edil-Up in den Prozess eingreift
Edil-Up wird auf der Grundlage entwickelt, dass ein Dokument wertvoller wird, wenn es mit dem Kontext verbunden bleibt, in dem es verwendet wird.
Im Managementsystem können Baustellen, Phasen, Mitarbeiter, Rollen, Berechtigungen, Dokumente, Kommunikation und Anwesenheiten in derselben Arbeitsumgebung verwaltet werden.
So lässt sich beispielsweise vermeiden, dass ein Dokument lediglich als Datei in einem vom übrigen Auftrag getrennten Ordner betrachtet wird.
Das Baustellenmanagement von Edil-Up ermöglicht es, die Dokumentation innerhalb der Projekte zu organisieren und mit autorisierten Mitarbeitern zu teilen. Die mobile Edil-Up-App ermöglicht den Zugriff auf Informationen auch direkt vor Ort.
Das ist die Logik des Construction Operating System: nicht einfach einen weiteren Ort zum Speichern von Dateien hinzufügen, sondern die Zahl der notwendigen Schritte bis zur richtigen Information schrittweise reduzieren.
Grenzen der Studie
Es ist auch wichtig zu klären, was diese Analyse nicht beweist.
Die 126 Baustellen gehören zu zehn Unternehmen, die Edil-Up bereits nutzen, und repräsentieren statistisch nicht die gesamte Bauindustrie. Die Unternehmen unterscheiden sich hinsichtlich Größe, Organisationsstruktur und Projektarten.
Das wirtschaftliche Szenario auf Basis von 8 Minuten pro Tag und 30 Euro pro Stunde ist eine Bewertung, die die Größenordnung verständlich machen soll. Es darf nicht als identisches wirtschaftliches Ergebnis interpretiert werden, das von jedem der zehn Unternehmen erzielt wird.
Außerdem hängt die Qualität des Dokumentenmanagements von mehreren Faktoren ab: Software, Schulung, interne Disziplin, Ordnerstruktur, Rollen, Berechtigungen und Gewohnheiten der Mitarbeiter. Es wäre nicht korrekt, jede Verbesserung einem einzigen Element zuzuschreiben.
Daher halten wir es für sinnvoller, die Studie als operatives Bild und als Ausgangspunkt zu verstehen, um die Vorgänge im einzelnen Unternehmen besser zu messen.
Was uns 126 Baustellen gezeigt haben
Die interessanteste Schlussfolgerung betrifft keine bestimmte Technologie.
Sie betrifft die Art und Weise, wie Zeit verloren geht.
Dokumentenmanagement blockiert ein Team nur selten einen ganzen Tag. Viel häufiger kostet es hier fünf Minuten, dort drei Minuten, einen Anruf, eine zusätzliche Prüfung oder ein erneutes Senden.
Diese Zeitspannen sind klein genug, um ignoriert zu werden, und häufig genug, um relevant zu werden, wenn sie mit der Zahl der Personen, Tage und Baustellen multipliziert werden.
Deshalb muss die erste Verbesserung nicht unbedingt darin bestehen, mehr Technologie zu kaufen.
Sie sollte darin bestehen zu verstehen, wo der Informationsfluss abreißt, wo Informationen dupliziert werden und wo Menschen gezwungen sind, etwas zu rekonstruieren, das bereits vorhanden ist.
Sind diese Schritte erkannt, kann Technologie das tun, wofür sie tatsächlich eingesetzt werden sollte: Arbeit einfacher machen, nicht lediglich digitaler.
Externe Vergleichsquellen — 2026
- RICS — Construction Productivity Report 2026 , internationale Studie mit fast 3.000 Baufachleuten.
- Deloitte Access Economics / Autodesk — State of Digital Adoption in the Construction Industry 2026 , Studie zu 954 Bau- und Ingenieurunternehmen.
- McKinsey & Company — How AI is reshaping the future of the AEC industry, 2026 , Analyse zu Produktivität, Daten und digitaler Transformation im AEC-Sektor.
- Autodesk — 2026 State of Design & Make: AI Pulse , Studie unter 2.500 internationalen Führungskräften.
Messen Sie Ihren Prozess auf einer realen Baustelle
Um zu verstehen, wie stark das Dokumentenmanagement das eigene Unternehmen belastet, kann der Ausgangspunkt sehr einfach sein: Wählen Sie eine Baustelle aus und beobachten Sie einige Tage lang, wie oft Mitarbeiter ein Dokument erneut suchen, eine Revision prüfen oder eine bereits verfügbare Datei anfordern müssen.
Nach der Zentralisierung des Prozesses zeigt dieselbe Messung, ob die Veränderung ein konkretes Ergebnis gebracht hat.
Das Edil-Up-Team
