Na gradilištu istodobno mogu raditi glavni izvođač, podizvođači, instalateri, dobavljači, tehničko osoblje i specijalizirane ekipe.
Svi ti ljudi surađuju na istom projektu, ali ne koriste nužno isti informacijski tok.
Tehnički list stiže e-poštom. Izmjena se priopćava u chatu. Fotografija ostaje na telefonu voditelja ekipe. Ured sprema certifikat. Dobavljač čuva drukčiju kopiju dokumentacije.
Sve dok nitko ne mora povezati te informacije, čini se da sustav funkcionira.
Problem se pojavljuje kad netko mora utvrditi koji je dokument ažuran, tko ga treba odobriti, koje ga poduzeće treba upotrebljavati i na koju se fazu projekta odnosi.
Zato suradnja na gradilištu ne ovisi samo o sposobnosti ljudi da komuniciraju.
Ovisi i o sposobnosti poduzeća da stvori zajedničko okruženje u kojem se dokumenti, uloge i odluke mogu pronaći bez potrebe da ih se svaki put iznova rekonstruira.
Bolja suradnja ne znači više komunikacije. Znači smanjiti broj situacija u kojima moramo ponovno tražiti istu informaciju.
Problem nije velik broj sugovornika, već velik broj različitih verzija stvarnosti
Zamislimo uobičajenu isporuku materijala.
Dobavljač šalje tehnički list tehničkom stručnjaku.
Tehnički stručnjak prosljeđuje ga voditelju gradilišta.
Voditelj ga dijeli s ekipom.
U međuvremenu ured čuva prethodnu verziju, a vanjsko poduzeće i dalje upotrebljava onu koju je primilo tjedan dana ranije.
Svi imaju dokument.
Ali nemaju svi isti dokument.
To je jedna od glavnih razlika između običnog dijeljenja i strukturirane suradnje.
Dijeljenje odgovara na pitanje:
„Jesam li ti poslao datoteku?”
Suradnja mora odgovoriti i na pitanja:
„Je li to ispravna verzija? Tko je treba upotrijebiti? Tko je smije mijenjati? S čime je povezana?”
Prvo pravilo suradnje: znati gdje tražiti
Nije realno očekivati da će e-pošta, aplikacije za razmjenu poruka i telefonski pozivi nestati.
To su iznimno učinkoviti alati.
Problem nastaje kad se istodobno koriste i kao trajna arhiva.
Stoga bi za svako gradilište trebao postojati jasno prepoznatljiv izvor u kojem ovlaštena osoba može pronaći mjerodavnu operativnu informaciju.
To je načelo usklađeno s međunarodnim upravljanjem informacijama.
ISO 19650-1:2018, koji je i dalje važeći 2026., definira okvir za upravljanje informacijama, uključujući aktivnosti kao što su razmjena, bilježenje, upravljanje verzijama i organiziranje.
U 2026. u izradi je i drugo izdanje norme, ISO/DIS 19650-1.
ISO 19650 dio je posebnog okvira za upravljanje informacijama i BIM: upotreba platforme za upravljanje ne znači automatski primjenu norme niti usklađenost s njom.
Ipak, to je načelo korisno za svako poduzeće:
Zajednička informacija mora se moći identificirati, organizirati i pratiti tijekom vremena.
Suradnja ne znači da svatko smije mijenjati sve
Projekt s više poduzeća zahtijeva različite razine pristupa.
Dobavljač će možda morati učitati tehnički list.
Voditelj ga mora moći pregledati.
Tehnički stručnjak možda ga treba provjeriti.
Vlasnik možda uopće nema potrebe intervenirati u tu pojedinačnu datoteku.
Sustav za suradnju zato bi trebao razlikovati barem sljedeće mogućnosti:
- pregledavanje;
- učitavanje;
- uređivanje;
- upravljanje;
- pristup samo relevantnim područjima.
Suradnja je učinkovitija kad svaka osoba može raditi ono što joj je potrebno, a da pritom automatski ne dobije pristup cijelom ugovorenom poslu.
Važno je izbjeći i jednu čestu zabunu.
Dodjeljivanje uloge ili dozvole unutar softvera ne stvara niti automatski mijenja pravnu, ugovornu ili profesionalnu odgovornost.
Platforma treba odražavati stvarnu organizaciju, a ne je zamjenjivati.
Pravi test počinje kad se uključi drugo poduzeće
Proces može djelovati savršeno organizirano sve dok ga upotrebljavaju samo zaposlenici poduzeća.
Zatim stiže dobavljač.
Šalje svoje dokumente e-poštom.
Podizvođač radije koristi WhatsApp.
Tehnički stručnjak koristi vlastitu mapu u oblaku.
U samo nekoliko dana na gradilištu se ponovno pojavi nekoliko paralelnih arhiva.
Zato bi uvođenje vanjskog poduzeća u proces trebalo obuhvatiti nekoliko ključnih informacija:
- tko je kontaktna osoba;
- koje informacije treba dostaviti;
- gdje ih treba unijeti;
- tko ih može pregledati;
- kako se priopćavaju izmjene;
- koji kanal predstavlja mjerodavan operativni izvor.
Nije potrebno uručiti priručnik od pedeset stranica.
Najbolji je postupak onaj koji novi partner brzo razumije i doista može primjenjivati.
To je isto načelo koje smo detaljnije obradili u članku o suradnji među građevinskim poduzećima.
Suradnja može zakazati čak i kad su svi primili dokument
Problem s verzijama posebno je podmukao.
Datoteka ne nedostaje.
Jednostavno postoji više datoteka koje naizgled djeluju ispravno.
Nazivi poput:
projekt_konacni.pdf
projekt_konacni2.pdf
projekt_konacni_ISPRAVLJEN.pdf
vrlo su lako prepoznatljiv znak problema.
Iz zapisa o reviziji trebalo bi se moći utvrditi barem sljedeće:
- koja verzija predstavlja trenutačno mjerodavnu verziju;
- kada je ažurirana;
- tko ju je učitao;
- koga treba obavijestiti;
- razlog izmjene, ako je poznat.
Nije nužno izbrisati svaku prethodnu verziju.
Važno je spriječiti da se zastarjela kopija zamijeni za važeću.
Chat je odličan za brzu komunikaciju. Mnogo manje za čuvanje informacija
Fotografija poslana s gradilišta može riješiti problem za nekoliko sekundi.
To je jedan od razloga zbog kojih se aplikacije za razmjenu poruka toliko upotrebljavaju u građevinarstvu.
No zamislimo da tu odluku moramo rekonstruirati šest mjeseci poslije.
Treba utvrditi:
- na koje se gradilište odnosila;
- koju je aktivnost prikazivala;
- tko je odgovorio;
- koja je odluka donesena;
- je li ta odluka dovela do izrade novog dokumenta ili izmjene postojećeg.
Rješenje nije prestati koristiti chat.
Treba odrediti koje važne informacije treba izdvojiti iz privremenog razgovora i unijeti u trajni kontekst ugovorenog posla.
Organizacija po fazama čini dokument razumljivijim
Mapa s petsto datoteka jest arhiva.
Ali nije nužno i sustav za upravljanje.
Korisniji način organiziranja informacija jest njihovo postupno povezivanje sa stvarnom strukturom rada.
Gradilište → Faza → Dokument → Osobe → Komunikacije
Tako tehnički list nije samo PDF.
To je dokument koji pripada određenom gradilištu, odnosi se na određenu fazu i trebaju ga upotrebljavati određene osobe.
Takav pristup olakšava i primopredaju.
Osoba koja se uključuje u projekt ne mora poznavati povijest svih prethodnih poruka e-pošte da bi razumjela gdje pronaći ono što joj treba.
Zašto sve to utječe i na produktivnost
RICS Construction Productivity Report 2026 pokazuje koliko koordinacija i dalje znatno utječe na uspješnost sektora.
Planiranje, određivanje redoslijeda radova i koordinacija ocijenjeni su kao čimbenici s velikim utjecajem na produktivnost u četiri od pet analiziranih regija, dok i upravljanje gradilištem zadržava važnu ulogu.
RICS ističe i da nijedna pojedinačna tehnologija, prema mišljenju većine ispitanika, nije transformativno rješenje.
To je važno.
Suradnja se ne poboljšava samom instalacijom softvera.
Poboljšava se kad softver smanjuje količinu posla potrebnog za koordinaciju ljudi koji već nastoje surađivati.
Digitalno poslovanje ne znači imati jedinstven izvor informacija
U 2026. velik dio sektora već koristi digitalne alate.
Studija Deloitte Access Economics / Autodesk — State of Digital Adoption in the Construction Industry 2026 temelji se na podacima 954 građevinskih i inženjerskih poduzeća na šest tržišta azijsko-pacifičke regije.
Istraživanje pokazuje da se digitalno usvajanje i dalje ubrzava.
No time postaje vidljiviji i novi izazov:
Nije dovoljno zasebno digitalizirati svaki proces; treba smanjiti fragmentaciju među procesima koji su već digitalizirani.
Poduzeće može imati nekoliko suvremenih alata, a i dalje zahtijevati od zaposlenika da ručno povezuju informacije.
Upravo bi taj nevidljivi posao povezivanja trebalo smanjiti integriranijim upravljanjem.
Sedam pogrešaka koje otežavaju suradnju čak i uz dobar softver
1. Prepustiti svakome da sam odabere gdje će spremati dokumente
Potpuna autonomija neizbježno stvara paralelne arhive.
2. Smatrati sve kopije službenima
Ako verzija u chatu i ona u mapi imaju jednaku operativnu vrijednost, nijedna od njih nije pravi referentni izvor.
3. Svima dodijeliti jednake dozvole
Suradnja ne znači odustati od kontrole pristupa.
4. Slati svaku obavijest svima
Prevelik broj obavijesti pretvara i važnu poruku u šum.
5. Od vanjskih poduzeća tražiti da uče previše složene postupke
Novi partner mora brzo razumjeti gdje može pronaći i unijeti informacije koje se odnose na njega.
6. Potpuno odvojiti dokumente od komunikacije
Za nekoliko mjeseci bit će teško utvrditi zašto je dokument izmijenjen.
7. Digitalizirati bez uklanjanja starog koraka
Ako se dokument najprije ispuni na papiru, a zatim ručno unese u novi sustav, dodali smo tehnologiju, ali ne nužno i učinkovitost.
Kako utvrditi poboljšava li se suradnja doista
U početnoj fazi izbjegavao bih složene KPI-jeve.
Na probnom gradilištu mjerio bih:
- prosječno vrijeme potrebno za pronalaženje dokumenta;
- broj zahtjeva za ponovnim slanjem;
- broj pronađenih dupliciranih verzija;
- broj informacija koje se ponovno traže od drugog poduzeća;
- vrijeme od učitavanja dokumenta do njegove provjere;
- vrijeme potrebno za rekonstrukciju izmjene;
- broj alata korištenih za dovršetak jednog tijeka rada;
- broj ručnih koraka između gradilišta i ureda.
Izmjeri ih prije promjene procesa, a zatim ponovi isto mjerenje.
Tako se poboljšanje ne opisuje općenitim postocima.
Mjeri se prema stvarnim okolnostima vlastitog poduzeća.
Test od 30 dana za bolju suradnju
Dani 1–7 — Snimite trenutačno stanje
Odaberite gradilište na kojem radi barem jedno vanjsko poduzeće ili dobavljač.
Utvrdite gdje se trenutačno nalaze dokumenti, komunikacija i revizije.
Dani 8–14 — Definirajte pet pravila
Odredite:
- službeni izvor;
- glavne kategorije;
- upravljanje verzijama;
- dozvole;
- odgovorne osobe za glavne tijekove rada.
Dani 15–21 — Uključite partnera u stvarni rad
Test mora uključivati vanjsko poduzeće ili dobavljača.
Ako proces funkcionira samo s osobama koje su ga osmislile, još nije riječ o procesu suradnje.
Dani 22–30 — Mjerite
Ponovno provjerite početne pokazatelje i utvrdite jesu li se smanjili:
pretraživanje, ponovno slanje, dupliciranje, dodatna pojašnjenja i ručni koraci.
Ako je novi sustav dodao još koraka, pojednostavnite ga prije nego što ga proširite.
Edil-Up: od odnosa među poduzećima do suradnje na gradilištu
Edil-Up razvija se kao Construction Operating System s ciljem smanjenja udaljenosti između poduzeća koja surađuju i operativnih informacija o ugovorenom poslu.
U sklopu upravljanja gradilištima poduzeće može organizirati na istom mjestu:
- gradilišta;
- faze;
- suradnike;
- uloge i dozvole;
- dokumente;
- komunikaciju;
- evidenciju prisutnosti;
- osnovne ekonomske informacije.
Uz to, mobilna aplikacija omogućuje da se dio tijeka rada odvija izravno na gradilištu.
Edil-Up Network dodaje poseban element: mogućnost povezivanja profesionalnih odnosa među poduzećima s njihovom kasnijom operativnom suradnjom.
Cilj nije prisiliti sva poduzeća da rade na potpuno jednak način.
Cilj je stvoriti okruženje u kojem se informacije potrebne za suradnju ne moraju stalno iznova prikupljati iz odvojenih sustava.
Edil-Up ne zamjenjuje tehničke provjere, profesionalne odgovornosti ni obveze propisane primjenjivim propisima.
Organizira informacijski tok na temelju kojeg ti ljudi trebaju raditi.
Više o dokumentima možete saznati u vodiču o upravljanju dokumentima na gradilištu, a za usporedbu različitih alata pogledajte softvere za upravljanje gradilištima.
Kontrolni popis: surađuje li vaše gradilište doista?
- Znaju li sva poduzeća gdje pronaći mjerodavni dokument?
- Može li se odmah utvrditi koju verziju treba upotrijebiti?
- Znaju li partneri kamo poslati informacije?
- Mijenjaju li se dozvole ovisno o ulozi?
- Ostaju li važne odluke povezane s ugovorenim poslom?
- Može li novi suradnik brzo razumjeti tijek rada?
- Koriste li gradilište i ured isti referentni izvor?
- Mjerimo li broj zahtjeva za ponovnim slanjem, pretraživanja i dupliciranja?
Međunarodni referentni izvori
- ISO 19650-1:2018 , međunarodna norma o konceptima i načelima upravljanja informacijama u izgrađenom okolišu, potvrđena 2024. i još uvijek važeća 2026.
- ISO/DIS 19650-1 — Edition 2 , novo izdanje o načelima upravljanja informacijama koje je u izradi 2026.
- RICS — Construction Productivity Report 2026 , međunarodno istraživanje o ulozi vještina, koordinacije, redoslijeda radova i upravljanja gradilištem u produktivnosti građevinarstva.
- Deloitte Access Economics / Autodesk — State of Digital Adoption in the Construction Industry 2026 , studija o 954 građevinska i inženjerska poduzeća koja se bavi digitalnom zrelošću sektora.
Zaključak: suradnja znači smanjiti udaljenost između onih koji znaju i onih koji trebaju djelovati
Suradnja na gradilištu ne mjeri se brojem poslanih poruka.
Mjeri se time koliko lako prava osoba može dobiti točnu informaciju, a da pritom ne mora prekidati još troje ljudi.
Kad se uključi više poduzeća, ta sposobnost postaje još važnija.
Svako novo poduzeće donosi stručnost, ali može dodati i novu arhivu, novi chat i novi postupak.
Zadatak je organizacije spriječiti da složenost informacija raste jednakom brzinom kao i projekt.
Za to je potrebno nekoliko jednostavnih pravila: prepoznatljiv izvor, razumljive verzije, jasne uloge i dovoljno jednostavan postupak koji se može primjenjivati i tijekom zahtjevnog radnog dana na gradilištu.
Suradnja se poboljšava kad informacija ne pripada osobi koja je posjeduje, nego gradilištu kojem je potrebna.
Tim Edil-Up
